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제목

글램지 공지사항

작성자 GLAMGM(ip:)

작성일 2019-01-23 15:21:48

조회 125

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내용

             

 
안녕하세요. 글램지입니다.
주문 전 공지사항 확인 부탁드립니다^^



◆ 배송일 ◆

평일 오후 13시에 모든 주문건 배송이 나가고 있으니, 오후 12시 안에 주문해주시면 보통 당일 출고되어(재고 있을시) 
1~2일 내에 배송 받아보실 수 있습니다.
오후 12시 이전 주문건 -> 당일 발송
오후 12시 이후 주문건 -> 다음날 발송
금요일 오후 12시 이후 주문건 -> 월요일 발송
※ 생산으로 인한 입고 지연시 기본 배송일 
평균 7일(주말,공휴일제외) 이내로 지정하고 발송해
드립니다. (재고 소진시 별도로 재입고 기간 및 배송기간을 공지해드립니다.)


◆ 교환 및 반품  ◆

품질 보증 기간은 구입 후 1년입니다.
미사용 제품에 한해 제품 수령 후 7일에 한해 반품 혹은 교환이 가능합니다.
택이 떨어지거나 부분품(세트 상품이나 끈더스트백 등)이 동봉되지 않은 경우 반품 혹은 교환이 되지 않습니다.
소비자 취급부주의택 제거사용흔적부속품 누락 및 품질 보증 기간이 경과된 제품은 반품이 불가합니다.
교환 시 선 수거 후 배송으로 진행됩니다.(반품 시 선 수거 후 처리)
단순 변심에 의한 교환반품의 경우(제품 손상이 없는 경우에 한함왕복 택배비 5.000(산간도서지역은 추가비용)의 비용이 발생합니다.


◆ A / S  ◆

구입일로부터 3개월 이내 제품 하자 시 무상으로 A/S해드립니다.
A/S기간은 제품상태에 따라 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
수선할 제품을 택배로 보내실 때 고객님 성함연락처수신 내용을 간단히 기재하여 주시면 본사가 입고가 되는대로 연락을 드리고 수선해 드리도록 하겠습니다


◆ 문의사항 ◆

구매 전 문의사항이나 기타문의는  
네이버 톡톡 or 게시판 Q&A or 글램지 카카오톡플러스친구 로 문의부탁드립니다
항상 글램지를 이용해주셔서 감사드리고, 즐거운 쇼핑 되세요!

        

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